Comprend la mission
L’Agent combine vos consignes et vos sources au lieu d’appliquer une conversion automatique.
Ajoutez les sources nécessaires (des tickets, messages, enquêtes ou notes client) et précisez vos attentes. L’agent prépare le livrable suivant : Analyse des tickets support, que vous pouvez vérifier et affiner.
Fournissez des tickets, messages, enquêtes ou notes client et les informations importantes pour cette mission.
L’Agent analyse les sources, suit vos consignes et prépare Analyse des tickets support.
Contrôlez le livrable, demandez des modifications dans la même conversation, puis téléchargez la version finale.
L’Agent combine vos consignes et vos sources au lieu d’appliquer une conversion automatique.
Les éléments importants restent liés aux contenus fournis et les incertitudes sont signalées.
Vous obtenez Analyse des tickets support que vous pouvez vérifier, télécharger et améliorer sans repartir de zéro.
Commencez par des tickets, messages, enquêtes ou notes client, puis indiquez le public, l’objectif, les contraintes et le format souhaité.
Il lit les sources, organise le travail, utilise les outils adaptés et prépare Analyse des tickets support pour validation.
Oui. Examinez le livrable et demandez une explication ou une modification avant de l’utiliser.
Oui. Dans la même conversation, ajustez le fond, la formulation, le périmètre ou le format.
Poursuivez le travail sur les mêmes sources sans les déplacer entre plusieurs produits.
Un agent IA Vecbase prend en charge la tâche « Réponse e-mail client » à partir de vos sources (un brief, des notes ou des éléments de référence). Résultat : Réponse e-mail client, à vérifier, ajuster puis télécharger.
Un agent IA Vecbase prend en charge la tâche « Article de base de connaissances » à partir de vos sources (un brief, des notes ou des éléments de référence). Résultat : Article de base de connaissances, à vérifier, ajuster puis télécharger.
Un agent IA Vecbase prend en charge la tâche « Réponse à une réclamation » à partir de vos sources (un brief, des notes ou des éléments de référence). Résultat : Réponse à une réclamation, à vérifier, ajuster puis télécharger.
Vecbase
Pour Analyse des tickets support, ajoutez des tickets, messages, enquêtes ou notes client, précisez vos priorités et laissez l’agent IA Vecbase mener la tâche à bien. Vous pourrez vérifier et affiner le travail dans la même conversation.