把分散的用户反馈,整理成主题、原话和行动

添加反馈导出、评论或记录。Vecbase Agent 会归纳重复需求,也保留代表性原话和少数声音,生成团队可以直接讨论的报告。

Vecbase 1.0 Lite
  1. 1添加客户反馈
  2. 2输入要求
  3. 3提交

三步完成

  1. 1

    添加必要材料

    填写反馈或附上问卷、客服、评论、社区导出,并说明需要支持什么产品决策。

  2. 2

    让 Agent 开始处理

    Agent 会归并相似反馈、统计重复主题、保留代表性原话,并呈现例外与少数意见。

  3. 3

    检查并继续修改

    获得包含主题、证据和建议动作的简洁报告,便于产品团队共同复核。

看看实际交付结果

可以打开完整文件,也可以先翻看下面的关键页。

打开完整文件
主题与客户原话
第 1 页,共 2 页主题与客户原话
数量、例外和行动
第 2 页,共 2 页数量、例外和行动

为什么结果更容易使用

理解任务,不只是读取文件

Agent 会归并相似反馈、统计重复主题、保留代表性原话,并呈现例外与少数意见。

让结果保留依据

每条结论都会对应原始反馈,并清楚区分数量、分析判断与建议。

交付可以继续使用的结果

获得包含主题、证据和建议动作的简洁报告,便于产品团队共同复核。

开始前常见问题

做用户反馈分析需要提供什么?

填写反馈或附上问卷、客服、评论、社区导出,并说明需要支持什么产品决策。

Agent 会怎样完成用户反馈分析?

Agent 会归并相似反馈、统计重复主题、保留代表性原话,并呈现例外与少数意见。

用户反馈分析结果如何核对?

每条结论都会对应原始反馈,并清楚区分数量、分析判断与建议。

用户反馈分析结果可以继续修改吗?

可以。你可以在同一段对话中调整重点、文字、范围或格式。获得包含主题、证据和建议动作的简洁报告,便于产品团队共同复核。

Vecbase

现在开始:用户反馈分析

任务:用户反馈分析。请先添加所需材料(客户反馈、工单或问卷数据),并说明重点。Vecbase Agent 会根据要求整理出包含主题与原话依据的反馈报告,你可以继续复核和修改。