把用户访谈,变成有原话支撑的产品洞察

上传录音或文字记录。Vecbase Agent 会理解每位用户在说什么,找出共同问题和不同观点,并生成带关键原话的分析报告。

Vecbase 1.0 Lite
  1. 1添加访谈录音
  2. 2输入要求
  3. 3提交

三步完成

  1. 1

    添加访谈材料

    上传录音、转写、文档、CSV 或 ZIP,单个文件不超过 200 MB。

  2. 2

    说说你最想了解什么

    可以写下你关心的问题或要做的决策;留空时,Agent 会做完整分析。

  3. 3

    查看发现和分析报告

    核对每条发现背后的用户原话,继续追问或调整,确认后下载报告。

看看实际交付结果

可以打开完整文件,也可以先翻看下面的关键页。

打开完整文件
含受访者原话的研究发现
第 1 页,共 2 页含受访者原话的研究发现
主题矩阵与建议行动
第 2 页,共 2 页主题矩阵与建议行动

找出共性,也保留不同声音

Vecbase Agent 会读完每段访谈,找出反复出现的问题,也把相反意见和少数观点单独保留下来。图中的每个点都来自一段用户原话。

上手时信息过载28 条
想要更多键盘操作19 条
太晚才发现核心价值24 条
很难预估使用成本11 条
希望结论能回到原始材料14 条

每个结论,都能找到对应原话

打开一条发现,就能看到来自不同受访者的关键原话,不必再去几十份记录里来回搜索。

原话证据
P-014 · 创业者
我直到第五天才意识到,原来可以直接把整个文件夹放进去让它处理。
原话证据
P-007 · 设计师
第一次登录时,我只盯着屏幕看。九个面板都开着,但没人告诉我该从哪里开始。
原话证据
P-022 · 财务负责人
在我让团队用真实数据之前,我需要知道每个任务大概要花多少钱。

最后得到一份可以直接讨论的报告

重点发现、对应原话和建议动作放在一起,第一次做访谈分析的人也能看懂结论从哪里来。

重点发现

首次设置一次给出太多选择,新用户不知道应该先完成哪一步。

对应原话

“九个面板都开着,但没人告诉我该从哪里开始。”
建议动作

把首次设置改成一个主任务,完成后再逐步展示高级功能。

用户访谈分析报告.pdfPDF · 重点发现、关键原话和建议动作可下载

开始前常见问题

录音和文字转写都能分析吗?

可以。支持 MP3、M4A、WAV 录音,也支持 TXT、Markdown、DOCX、PDF、CSV 和 ZIP。处理录音时会先转写,并在源材料允许的情况下保留发言人或被访者标识。

AI 会替代研究者做最终判断吗?

不会。Agent 可以加速转写、归纳和原话整理;你仍需要复核原话、考虑受访对象是否有代表性,并确认最终结论。

可以按我关心的问题来分析吗?

可以。在任务输入框写下你关心的问题,例如“新用户为什么没有完成首次设置”或“两个客户群有哪些不同”。也可以留空,让 Agent 做完整分析。

多语言访谈如何处理?

Agent 可以保留原语言引用,并按要求补充翻译说明。跨语言合并发现时,建议保留语言标签并人工复核翻译中的细微差异。

Vecbase

开始整理你的访谈

添加录音或文字记录,Vecbase 会把重要发现和对应原话整理成一份清楚的报告。